在生技與醫療產業中,軟體扮演非常關鍵的角色,從新藥研發、臨床試驗、實驗室管理、法規遵循、醫療資訊系統到病患照護,各有其專業工具。以下是依照功能與應用面整理的常見軟體系統(含全球與台灣常見品牌):
🧪 一、生技研發 / 製藥公司常用軟體
1. LIMS(實驗室資訊管理系統)
- LabWare
- STARLIMS(現屬 Thermo Fisher)
- Thermo Fischer SampleManager
- LabVantage
📌 功能:樣品追蹤、實驗記錄、品質控制、法規報告
👉 GMP/GxP 符合性高、常見於 CDMO、藥廠與學研單位
2. ELN(電子實驗紀錄本)
- Benchling
- LabArchives
- BIOVIA Notebook(Dassault)
- SciNote(開源 ELN)
📌 功能:實驗記錄數位化、協作、可與 LIMS 或 PLM 整合
👉 特別適用於研發階段、新藥篩選與蛋白質工程實驗
3. CDMS / CTMS(臨床試驗管理系統)
- Medidata Solutions (by Dassault Systèmes)
- Veeva Vault Clinical Suite
- Oracle Health Sciences
- Clinical One(Oracle)
📌 功能:受試者資料管理、臨床試驗追蹤、法規報告
👉 常用於跨國藥廠、CRO、臨床研究中心
4. Regulatory & Quality(法規與品質系統)
- MasterControl
- Veeva Vault QMS
- TrackWise Digital
- Greenlight Guru(醫材品質系統專用)
📌 功能:CAPA、變更控制、審查追蹤、稽核與文件控管
👉 適用於符合 FDA 21 CFR Part 11、ISO 13485、ICH Q10 要求
🏥 二、醫療院所 / 醫院常用軟體
1. EMR / EHR(電子病歷系統)
- Epic Systems(美國第一大,整合性最強)
- Cerner(已被 Oracle 收購)
- Allscripts / Meditech
- 台灣:榮總 HIS、長庚 eHospital、自建或委外 HIS
📌 功能:病歷記錄、開藥、檢驗、影像、掛號系統整合
👉 台灣大型醫院多採自建 HIS + PACS + LIS 架構
2. PACS / RIS(醫學影像與放射科系統)
- GE Centricity
- Philips IntelliSpace
- Carestream / Fuji Synapse
- 台灣:杏翔 PACS、杏國 / 聯合影像系統
📌 功能:影像存取、放射科報告、DICOM 傳輸、影像診斷支援(AI 輔助)
3. LIS(檢驗資訊系統)
- Sunquest
- Orchard Software
- CompuGroup LIS
- 台灣:威健 LIS、宏碁醫療資訊系統
📌 功能:臨床檢驗報告自動化、實驗室樣品追蹤、結果管理
📦 三、生技製造與供應鏈管理(GMP / GxP)
1. ERP for Life Sciences / GMP
- SAP S/4HANA Life Sciences
- Oracle ERP Cloud for Pharma
- Microsoft Dynamics 365 + AX for Pharma
- Infor CloudSuite Pharma
📌 功能:生產管理、批次控管、原料追蹤、溯源管理
👉 支援電子簽章與合規審核流程
2. 生技專用 PLM(產品生命週期管理)
- Veeva Vault Quality / RIM / PromoMats
- BIOVIA PLM
- Siemens Teamcenter Pharma Edition
📌 功能:產品資料管理、配方變更、原料與包材控管
👉 適用於新藥上市前的法規審查準備
🌐 四、雲端與 AI 在醫療中的應用
1. 資料分析 / AI 輔助診斷
- Google DeepMind / Med-PaLM
- IBM Watson Health(現已併入 Merative)
- AWS HealthLake / Amazon Comprehend Medical
- AI 台灣新創:AetherAI、HTC DeepQ、iWEECARE(體溫 AI)
📌 功能:AI 影像診斷、自然語言病歷分析、個人化健康建議
2. 病患平台 / CRM
- Salesforce Health Cloud
- Veeva CRM for Med Reps
- MyChart(Epic 附屬產品)
📌 功能:病患互動、門診追蹤、病患滿意度分析、藥師溝通
台灣應用情境小補充:
| 應用單位 | 常見系統 |
|---|---|
| 醫院 | HIS + LIS + PACS(多為自建) |
| 製藥廠 / CDMO | SAP ERP + LIMS + QMS |
| 醫材業者 | TrackWise QMS + Greenlight Guru |
| 新藥研發團隊 | Benchling + Medidata + ELN |
| 台灣新創/醫療科技 | 自研 App + 雲端資料平台(如 AWS) |